Вакансия «Оператор контакт-центра»

Компания «Софткей», крупнейший в России интернет-супермаркет и интернет-дистрибутор программного обеспечения, приглашает на постоянную работу Оператора контакт-центра.

Мы предлагаем:

  • График работы по выбору: 2/2 с 9:00- 21:00 часов; либо 5/2 с 10.00 до 19.00
  • Полное соблюдение ТК РФ (официальное оформление, полностью белая заработная плата);
  • Социальный пакет: оформление полиса добровольного медицинского страхования;
  • Бесплатное питание;
  • Заработная плата "белая" 25 000 (на карту), дополнительные премии каждый месяц до 3 000 руб.;
  • Офис – м. Алексеевская (7 минут пешком от метро);
  • Возможность профессионального и карьерного роста и развития.

Вашими задачами в нашей компании будет:

  • Прием и переключение входящих звонков;
  • Консультирование клиентов;
  • Ответ на входящие обращения от клиентов в онлайн-чат и на эл. почту;
  • Занесение информации в базу данных;
  • Составление отчетности.

Мы ждем от успешного кандидата:

  • Любое законченное образование, либо возможность совмещения с учебой (без отрыва на занятия и сессию);
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Опыт работы оператором контакт-центра будет преимуществом;
  • Умение формулировать, делать обобщения, ясно выражать свои мысли;
  • Коммуникабельность, готовность работать в режиме многозадачности, знание делового этикета, грамотная речь, хорошая дикция.

Контакты для связи:

Контактное лицо: менеджер по персоналу — Иванова Любовь
E-mail: ivanova@softkey.ru
Тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3349